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triplaが「tripla Bot」に任意でクレジットカード決済プロセスを設定可能に 質問から決済までをスムーズに誘導
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2022年12月11日 19:00
▼ニュースのポイント
①triplaは自社が開発から提供までを手掛ける「tripla Bot」において、クレジットカード決済が可能になったことを発表。
②tripla Botは、AI機械学習エンジンを搭載した、多言語AIチャットボットサービスだ。
③カスタムボット機能に、クレジットカード決済プロセスを設定可能になったことにより、商品注文やイベント予約などの決済フローをチャットで行うことが可能になる。
tripla Botは、AI機械学習エンジンを搭載した、多言語AIチャットボットサービスだ。
シナリオ型のチャットボットは多数存在するが、同サービスに用いられているのはAI型のチャットボット。AIが回答できない質問はオペレーターへつなぐことが可能で、オペレーターが対応した質問や回答は、AIが機械学習を行う。
今回は、tripla Botに搭載している「カスタムボット機能」において、任意でクレジットカード決済プロセスの設定が可能になったのである。
EC機能を装備していないホームページでも、tripla Botを導入すれば、追加料金なしでEC機能を利用できるのである。
クリスマスケーキやおせち料理などの予約販売を行う宿泊施設が増えているが、商品の予約から販売までをチャットボットで完了するため、これまで以上に簡単に素早く商品の購入ができることから、利用者の増加が期待される。
また、チャットボットへ質問されることが多いオプションサービスにおいても、質問から購入までの誘導がスムーズになることから、販売機会が拡大するのではないかと予想されている。
（画像はプレスリリースより）
tripla プレスリリース
https://tripla.io/2022/12/08/aitriplabot/
▼会社概要
インターネットサービスの企画運営や、旅行業を手掛ける企業。
会社名：tripla株式会社
代表：高橋和久 鳥生格
本社所在地：東京都中央区新川1-22-13 新川I＆Lビル6F
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①triplaは自社が開発から提供までを手掛ける「tripla Bot」において、クレジットカード決済が可能になったことを発表。
②tripla Botは、AI機械学習エンジンを搭載した、多言語AIチャットボットサービスだ。
③カスタムボット機能に、クレジットカード決済プロセスを設定可能になったことにより、商品注文やイベント予約などの決済フローをチャットで行うことが可能になる。
「カスタムボット機能」に追加
12月8日、triplaは自社が開発から提供までを手掛ける「tripla Bot」において、クレジットカード決済が可能になったことを発表した。tripla Botは、AI機械学習エンジンを搭載した、多言語AIチャットボットサービスだ。
シナリオ型のチャットボットは多数存在するが、同サービスに用いられているのはAI型のチャットボット。AIが回答できない質問はオペレーターへつなぐことが可能で、オペレーターが対応した質問や回答は、AIが機械学習を行う。
今回は、tripla Botに搭載している「カスタムボット機能」において、任意でクレジットカード決済プロセスの設定が可能になったのである。
チャット上で決済ができる
カスタムボット機能に、クレジットカード決済プロセスを設定可能になったことにより、商品注文やイベント予約などの決済フローをチャットで行うことが可能になる。EC機能を装備していないホームページでも、tripla Botを導入すれば、追加料金なしでEC機能を利用できるのである。
クリスマスケーキやおせち料理などの予約販売を行う宿泊施設が増えているが、商品の予約から販売までをチャットボットで完了するため、これまで以上に簡単に素早く商品の購入ができることから、利用者の増加が期待される。
また、チャットボットへ質問されることが多いオプションサービスにおいても、質問から購入までの誘導がスムーズになることから、販売機会が拡大するのではないかと予想されている。
（画像はプレスリリースより）
tripla プレスリリース
https://tripla.io/2022/12/08/aitriplabot/
▼会社概要
インターネットサービスの企画運営や、旅行業を手掛ける企業。
会社名：tripla株式会社
代表：高橋和久 鳥生格
本社所在地：東京都中央区新川1-22-13 新川I＆Lビル6F
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