▼ニュースのポイント
①Algoageはオープンハウスグループと共同で実証実験を実施する。
②2社はAIを活用した「AI営業スタッフ」を開発しており、オープンハウスグループの営業スタッフの業務DXを推し進めるために、同実験を行う。
③オープンハウスグループは、これまでの「足で稼ぐ」という営業スタイルだけでなく、革新的な営業スタイルの併用を目指していきたいと考えている。
オープンハウスグループのDX推進
7月29日、Algoageはオープンハウスグループと共同で実証実験を実施することを発表した。
この2社は、AIを活用した「AI営業スタッフ」を開発しており、営業スタッフの業務DXを推し進めるために、同実験を行う。
Algoageは「DMMチャットブースト CV」を提供している。
同ソリューションは、新規顧客の獲得に特化しており、AIチャットボットを搭載したLINE公式アカウントから、ユーザーに情報を発信し、購買意欲を掻き立てるような営業トークを行う。
今回の実証実験は、オープンハウスグループのDX推進を目的に実施。
Algoageが培ってきたチャットコミュニケーション設計のノウハウや、AI技術を活用し、オープンハウスがこれまで抱えてきた課題をクリアしていく見通しだ。
不動産業の営業は働き方改革が難しい
オープンハウスグループでは、労働環境や長時間労働の改善、生産性の向上とワークライフバランスの実現を目的に、働き方改革が進められている。
しかし、営業部門においては、営業活動に関する業務がたくさんあることから、業務効率化や労働時間の短縮は困難であると考えられていた。
また、不動産における営業活動は、物件資料などが未だ紙媒体中心であり、資料が電子化されていないところも改革を進められない原因のひとつとして考えられている。
今回開発したAI営業スタッフは、営業スタッフが不在時でも対応可能で、物件提案をはじめ、オンライン上での物件購入まで行うことができる。
オープンハウスグループは、これまでの「足で稼ぐ」という営業スタイルだけでなく、革新的な営業スタイルの併用を目指していきたいと考えている。
(画像はプレスリリースより)
Algoage プレスリリース
https://algoage.dmm.com/news/2022/07/29/249/▼会社概要
アルゴリズム開発やライセンス事業を手掛ける企業。
会社名:株式会社Algoage
代表:大野峻典
所在地:東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F